ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คนถามเข้ามาบ่อยที่สุดตั้งแต่เปิดให้บริการ แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ชัดเจนเพื่อให้คุณไม่ต้องไล่อ่านทั้งหมด แค่เลื่อนหาหมวดที่ต้องการก็พอ สำหรับคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบ เราอธิบายทั้งการล็อกอินครั้งแรก การรับ OTP ทางมือถือ และวิธีกู้คืนรหัสผ่านในไม่กี่ขั้นตอน ส่วนเรื่องการเงิน ขั้นตอนฝากผ่าน PromptPay คือเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN — ยอดปรากฏในบัญชีทันทีที่ธนาคารประมวลผล Wallet และ SCB Easy ใช้ขั้นตอนคล้ายกัน คือเปิดแอป เลือกโอนเงิน และใส่จำนวนที่ต้องการ สำหรับคนที่เล่นจากชลบุรีหรือพัทยา การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือทำได้โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษ หน้า FAQ นี้ยังครอบคลุมคำถามเรื่องความปลอดภัยของบัญชี เช่น การเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน และวิธีตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ